Conheça o Escallo

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Automação,
inteligência artificial
e auto agendamento
inteligente em uma
única plataforma.

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Automação,
inteligência artificial
e auto agendamento
inteligente em uma
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Preencha o formulário e veja como podemos aperfeiçoar
o atendimento ao cliente da sua empresa

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Escallo é a solução omnichannel com inteligência artificial que sua empresa precisa

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Em um mundo onde o tempo e a experiência do cliente definem o sucesso, o Escallo nasce para elevar a forma como as empresas se conectam com as pessoas.

Muito mais do que uma plataforma de atendimento omnichannel, o Escallo é inteligência artificial em ação.

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E se é inteligência que você busca, o Otto é o seu novo parceiro

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Otto é o agente virtual com inteligência artificial integrado ao Escallo. Mais do que um chatbot, ele entende, interpreta, prioriza e age.

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O que o Otto faz por sua operação:

Auto agendamento
via WhatsApp

Permite que os clientes agendem consultas ou serviços de forma rápida, prática e sem filas de espera.

Atendimento automatizado
com fluidez e empatia

Responde de forma natural e contextualizada, proporcionando uma experiência mais humanizada e eficiente.

Análise de sentimento
em tempo real

Monitora o nível de satisfação dos clientes durante as conversas, possibilitando ações proativas de melhoria.

Apoio direto
aos atendentes

Oferece sugestões e orientações em tempo real, facilitando o trabalho da equipe e garantindo mais consistência nas interações.

Redução do tempo
de treinamento

A inteligência do Otto acelera a adaptação de novos colaboradores, diminuindo o tempo necessário para que atinjam alta performance.

Atendimento 24/7

Mantém o atendimento ativo o tempo todo, garantindo respostas rápidas e personalizadas mesmo fora do horário comercial.

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Otto é mais que uma IA. É o futuro do seu atendimento.

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Conheça os benefícios para quem usa Escallo:

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Praticidade e segurança na
gestão do atendimento ↓

Tenha todos os dados do cliente centralizados em um único lugar. Com o Escallo, todo o histórico — seja por voz, texto, WhatsApp ou redes sociais — fica disponível em uma interface unificada.

Envie o preparo de exames
de forma automática ↓

Com o Escallo, você envia o preparo do exame por WhatsApp, SMS ou ligação telefônica, mantendo o seu paciente informado sobre os pré-requisitos necessários para o dia do exame.

Automatização de configurações
de equipamentos pelo cliente ↓

Com as integrações do Escallo, o cliente tem autonomia para realizar várias configurações em equipamentos como: alterar a senha do roteador, senha de wi-fi, tudo via WhatsApp, e sem a necessidade de um atendente.

Redução da inadimplência ↓

Com o Escallo você envia lembretes com a data de vencimento da fatura para seus clientes ou mensagem notificando sobre o atraso de pagamento, incentivando a quitação do débito, de forma automatizada.

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Volume de ligações ativas e receptivas via Escallo

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Relatórios gerados

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Agentes logados

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Mensagens entre as empresas e seus clientes via Escallo

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Atendimentos via Escallo

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Clientes satisfeitos

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Escallo e Otto são ideais para:

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Clínicas de diagnóstico por imagem que queiram otimizar a comunicação com pacientes para agendamentos, envio de resultados de exames e suporte em tempo real.

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Gestores de atendimento que buscam uma solução que centralize todos os canais de comunicação, com inteligência para otimizar os processos internos e a comunicação com os pacientes.

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Clínicas de estética e bem-estar que queiram oferecer uma comunicação personalizada e automatizada;

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Consultórios médicos e clínicas de saúde que precisam melhorar a experiência do paciente e oferecer atendimento 24/7, sem aumentar os custos operacionais.